Kundvagnen är tom

Annullering och retur

Hitta svar på dina frågor om annullering och retur.

Hur annullerar jag min order?

Om du önskar att annullera din order ska du ringa till oss fortast möjligt på (0)8 23 42 22 så att vi kan stoppa leveransen. Ifall ordern redan är hos vårt lager har vi dessvärre ingen möjlighet att annullera din order. Om du fortfarande vill avbryta din order ska du för egen räkning returnera din beställning och fylla i den retursedel som följer med leveransen. Märk gärna ditt kuvert med ”Retur”, så att vi snabbare kan hantera returen för dig. Har du tappat bort din retursedel? Du hittar en ny här.

Hur returnerar jag en Smartbox?

Du returnerar genom att inom 14 dagar efter mottagen order skicka tillbaka dina varor till oss (Smart & Co Aps, Frederiksberg Allé 52, 1820 Frederiksberg C, Danmark), tillsammans med den ifyllda retursedel du finner här: www.smartbox.se/angerblankett

Du ska själv betala för att skicka tillbaka dina varor. Vi rekommenderar att du väljer att skicka som rekommenderat brev, så att du kan vara säker på att försändelsen inte tappas bort i posten.

Märk gärna paketet eller kuvertet med ordet ”retur” så att vi snabbare kan behandla ditt ärende.

ALLE ACTIVITEITEN

Lijstweergave

Close
För att kunna ge dig den bästa upplevelsen av www.smartbox.se använder vi cookies. Genom att fortsätta godkänner du användandet av cookies. För mer information klicka här. Stäng
Close

Ange din e-postadress för att få information när #BONGO# finns i lager.